Gramaj ve İndirim Hilelerine Dikkat
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanı Aydın Ağaoğlu, özellikle gıda ürünlerinde uygulanan gramaj hilelerine ve yalancı indirim kampanyalarına dikkat çekti. Ağaoğlu, büyük paketli ürünlerde gramajı düşürüp, fiyatı aynı tutarak gizli zamlarla kandırdığını belirtti. "Tüketici, aynı fiyata daha az ürün alarak aslında zammı fark etmeden alışveriş yapıyor" diyerek konuyu özetledi.
Cezalar Ağır
Tüketiciyi yanıltan firmalar için ağır cezaların ağırlıklarını hatırlatan Ağaoğlu, alternatif zaman uygulayanlara kadar 550 bin liraya kadar para cezası kesildiğini vurguladı.
Yalancı İndirimler Artıyor
Kasım indirimleri yaklaşıyor birlikte sahte indirim kampanyalarının bolluklarında da büyüdüğünü Ağaoğlu, tüketicilerin bu konuda dikkatli olmalarını ifade etti. Gerçek bir fiyat teklifinin iddia edilebilmesi için, ürünün son 30 gün içinde en düşük fiyatın baz alınması gerektiğini söyledi. "Örneğin, ürün en düşük 100 liradan satılmışsa, 150 lira üzerinden bir indirim yapılamaz. İndirim denilebilmesi için fiyatın 100 liranın" inmesi gerekiyor. Bu tür yanıltıcı uygulamalar farklı olmayan kullanımda, Ticaret Bakanlığı'na şikayette bulunabilir" dedi.
Tüketici Hakem Heyetlerine Başvurular Kolaylaştı
Ağaoğlu, tüketicilerin şikayetlerinin genişlediğini belirtti, 104 bin liraya kadar olan anlaşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyetleri'nin yetkilisi olduğunu hatırlattı. Özellikle cep telefonları, beyaz eşya gibi yüksek ücretli ürünlerde yaşanan sıkıntıların mahkemeye gitmeden çözülebileceği eklendi.
