153 Neden arar? 153 Nerenin numarası?

153 Neden Arar?

153 sadece vatandaşların belediyeye ulaşması için değil, belediyelerin vatandaşları bilgilendirmesi veya taleplerine geri dönüş yapması amacıyla da kullanılıyor. 153 hattının vatandaşları arama sebepleri şu şekilde sıralanabilir:

1. Taleplere ve Şikayetlere Dönüş
   • Vatandaşların daha önce ilettiği talep ya da şikayetlerle ilgili bilgi vermek.
   • Şikayetlerin çözümü veya talep edilen hizmetlerin durumu hakkında geri bildirim yapmak.

   TikTok Fenomeni Efecan Kültür Öldü Mü? Mukbang Akımı Nedir?

2. Projeler ve Etkinlikler Hakkında Bilgilendirme
   • Belediyenin yeni projeleri, sosyal yardım programları veya mahalle bazlı altyapı çalışmaları hakkında bilgi vermek. • Kültür, sanat ve spor etkinliklerine davet.

3. Sosyal Yardım ve Destek Amaçlı Aramalar
   • Maddi yardım, erzak desteği veya engelli hizmetleriyle ilgili bilgilendirme.
   • Evde bakım hizmetleri gibi programların tanıtılması.

4. Acil Durum ve Afet Bilgilendirmesi
   • Olumsuz hava koşullarında alınacak önlemler veya mahalle düzeyindeki riskli durumlar için uyarılar.
   • Afet toplanma alanları ve güvenli bölgeler hakkında bilgi paylaşımı.

5. Anket ve Geri Bildirim Çağrıları
   • Belediye hizmetlerinin kalitesi hakkında vatandaş geri bildirimi almak. • Yeni projeler ve düzenlemelerle ilgili halkın fikirlerini toplamak.

6. İhbar ve Şikayetlerle İlgili Doğrulama
   • Sokak temizliği, altyapı problemleri veya çevre düzeniyle ilgili ihbarlara dair bilgi toplamak.

153 Hangi Konularda Aranabilir?

153 hattı, belediyelerle ilgili şu ana başlıklar için aranabilir:

• Çevre ve Temizlik Sorunları: Biriken çöplerin toplanmaması, sürekli kirli kalan alanlar.

• Altyapı Problemleri: Bozuk yollar, su kesintileri, kanalizasyon sorunları.

• Toplu Taşıma Şikayetleri: Araç saatleri, durak yetersizliği veya hizmet sorunları.

• Sosyal Yardım ve Destek: Maddi yardımlar, engelli hizmetleri veya gıda yardımı talepleri.

• Hayvan Hakları: Sokak hayvanlarının korunması, hasta hayvanlara yardım.

Hangi Belediyeler 153 Hizmetini Sunuyor?

Beyaz Masa hizmeti, başta İstanbul, Ankara ve İzmir olmak üzere büyükşehir belediyeleri tarafından aktif olarak kullanılıyor. Ancak, bazı ilçe belediyelerinde bu hizmet farklı isimlerle de sunulabiliyor. Örneğin:

• İstanbul Büyükşehir Belediyesi: 153 Beyaz Masa

• Ankara Büyükşehir Belediyesi: Başkent 153

• İzmir Büyükşehir Belediyesi: Hemşehri İletışim Merkezi (HİM)

Vatandaşlar bu hattı cep telefonlarından ya da sabit hatlardan ücretsiz olarak arayabilir.