Çevrimiçi sorunları takip eden Downdetector'a gelen bilgilere göre, kullanıcılar yerel saatle 12.30'dan (TSİ 19.30) itibaren mobil bankacılık, çevrimiçi bankacılık ve ATM hizmetlerinde aksaklıklar yaşamaya başladı. Birçok müşteri, hesaplarına giriş yapamadığını veya hesap bakiyelerinin sıfır olarak göründüğünü belirtiyor.
Sosyal medya platformlarında da yoğun bir şekilde dile getirilen bu sorun, Bank of America müşterilerini büyük bir endişeye sürükledi. Bankadan henüz arızanın nedenine dair resmi bir açıklama gelmedi.
Milyonlarca dolarlık işlemlerin yapıldığı bu bankada yaşanan bu durum, hem müşterileri hem de finans piyasalarını tedirgin ediyor.
Peki, bu durumun nedenleri neler olabilir ve çözüm ne zaman gelecek? Uzmanlar, büyük ölçekli bankalarda yaşanan bu tür teknik arızaların genellikle yazılım hataları veya donanım sorunlarından kaynaklandığını belirtiyor. Bankanın en kısa sürede sorunu çözmesi ve müşterilerini bilgilendirmesi bekleniyor.