Kent merkezindeki Bülbüller hattında seyahat eden S.T., otobüste rahatsızlanarak oturduğu koltuktan yere düştü.
Durumu fark eden halk otobüsü şoförü S.Y., güzergahı üzerindeki Tuzlugöl Aile Sağlığı Merkezi'ne yönelerek yolcuyu hızla sağlık merkezine götürdü.
Kalp krizi geçirdiği belirlenen S.T.'ye sağlık ekipleri, otobüsün içinde uzun süre kalp masajı yaptı. İlk müdahalenin ardından S.T., ambulansla Sivas Numune Hastanesi'ne kaldırılarak tedavi altına alındı.
Olay anında otobüs içinde yaşanan panik, diğer yolcuların yardıma koşması ve S.T.'nin kalp krizi geçirdiği anlar, araç içi kamerasına yansıdı.