Büfe ve marketlerde sigara alırken uygulanan komisyon ücretleri, pek çok tüketicinin tepkisini çekiyor. Banka Kartları ve Kredi Kartı Kanunu'nun 17. maddesine göre, bu tür komisyonlar alınması yasak. Peki, tüketiciler bu durumda ne yapabilir?
Türkiye'de, marketlerde kredi kartı ile sigara satışı sırasında komisyon alınması yasal değil. Banka Kartları ve Kredi Kartı Kanunu'nun 17. maddesi, üye işyerlerinin kart hamillerinden ek bir ödeme talep etmesini yasaklıyor.
Bu yasalara aykırı bir davranış sergilendiğinde, ilgili kuruluşlar tarafından üye işyeri sözleşmesi feshediliyor ve bir yıl boyunca yeni bir sözleşme imzalanamıyor.
Tüketiciler, kredi kartı ile sigara alımlarında komisyon alınması durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Ticaret İl Müdürlüğü'ne başvurarak şikayette bulunabilirler.
Sigaraya komisyon alınması yasal mı?
Türkiye'de büfe ve marketlerde kredi kartı ile sigara satışında komisyon alınması yasak.
Sigaradan komisyon alan market nereye şikayet edilir?
Dumansız Hava Sahası Denetim Sisteminde; ALO 184 Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi (SABİM) Tütün İhbar Hattı aracılığıyla ya da Yeşil Dedektör mobil uygulaması üzerinden 4207 sayılı Kanun www.uyan32.com hükümlerinin ihlallerine yönelik ihbar ve şikâyetler Bakanlığımıza iletilmektedir.
Sigaradan komisyon almanın cezası nedir?
Söz konusu yasal yükümlülüklerin ihlali halinde, her bir işlem başına, 615 TL idari para cezası uygulanacaktır.