Tüketici Birliği Federasyonu Başkanı Mehmet Bülent Deniz, yıl sonunun yaklaşmasıyla birlikte tüketicileri önemli bir konuda uyardı. Deniz, sadakat kartlarında biriken puan ve liraların belirli bir tarihte geçerliliğini yitireceğine dikkat çekerek, tüketicilerin bu haklarını kullanmaları için harekete geçmelerini istedi.
Deniz, "Firmaların çoğu, yıl sonunda kullanılmayan sadakat puanlarını silme uygulamasına devam ediyor. Bu durum, tüketicilerin uzun süre boyunca sadakat göstererek kazandıkları hakların ellerinden alınması anlamına geliyor. Bu nedenle tüketicilerimizi, yıl sonuna kadar biriken puanlarını kullanmaya davet ediyoruz." dedi.
Kredi Kartı Puanları da Risk Altında
Deniz, uyarısını sadece sadakat kartlarıyla sınırlı tutmadı. Kredi kartlarında biriken puanların da aynı risk altında olduğunu belirterek, "Kredi kartı şirketleri de benzer uygulamalara gidebiliyor. Bu nedenle tüketiciler, hem sadakat kartı hem de kredi kartı puanlarını yıl sonuna kadar kullanarak haklarını korumalıdırlar." şeklinde konuştu.
Tüketicilere Önemli Tavsiyeler
- Puanlarınızı Kontrol Edin: Kartlarınızı kontrol ederek biriken puanlarınızı ve kullanım sürelerini öğrenin.
- Alışverişlerinizi Planlayın: Puanlarınızı kullanabileceğiniz ürünleri belirleyerek alışverişlerinizi planlayın.
- Firmalara Başvurun: Puanlarınızla ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, ilgili firmaya başvurun.
Tüketici Birliği Federasyonu, bu konuda tüketicilerin haklarını korumak için çalışmalarına devam edeceğini belirtti.
