Erzurum'da bir kamu kurumunda güvenlik görevlisi olarak çalışan Muhammed Ülgür'ün sıfır aldığı araç başına bela oldu. Ülgür, "Severek aldığım bir araçtı. Alalı bir hafta olmadı, nefret ettim, araçtan. Aracı park ettim, duruyor, binmiyorum. Araçtan çok soğudum. Talebimin yerine gelmesini istiyorum. Adli mercilere başvurumu yaptım" ifadesinde bulundu.
Erzurum'da bir kamu kurumunda güvenlik görevlisi olarak çalışan Muhammed Ülgür'ün, sıfır olarak aldığı hafif ticari araç kusurlu çıktı. Kapıları oturmayan aracı bayi geri almayınca Tüketici Mahkemesi'ne başvuran Ülgür, "Sıfır aldığım aracın kapıları 2-3 milim dışarı çıkık ve kapanmamış görünüyordu. İlgili bayiye konuyu ilettim, aracı değiştirmeyeceklerini, adli mercilere başvurabileceğim cevabını verdiler. Ben de Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulundum. Severek aldığım aracıma binemiyorum" dedi. Ülgür'ün otomobili aldığı bayi yetkilileri ise konunun muhatabının kendilerinin değil, Türkiye distribütörü olduğunu söyledi.
Güvenlik görevlisi Muhammed Ülgür, Yakutiye ilçesindeki bir otomotiv bayisinden 1 milyon 180 bin lira ödeyerek hafif ticari araç satın aldı. 14 Eylül'de aracını teslim almaya giden Ülgür, kapılarının dışa çıkık olduğunu fark ederek durumu yetkililere bildirdi. Görevli, 'Bir vida sıkılacak, serviste yaptıralım' diyerek aracı servise götürdü. Bir süre sonra geri dönen görevli, servisin yoğun olduğunu belirterek aracı teslim almasını, arızanın giderilmesi için hafta içi gelmesini istedi.