Sigara Alımında Kredi Kartı Farkı Almak Yasak mı? Haklarınızı Koruyun!

Kredi Kartı Kanunu Ne Diyor?

Hurda Teşviki Hakkında Merak Edilenler: Ne Zaman Yürürlüğe Girecek, Hangi Araçları Kapsayacak?

Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Kanun'un 17. maddesi gereğince, mal veya hizmetin satış fiyatı üzerinde herhangi bir ek ücret alınamaz. Bu durum, tütün ürünleri için de geçerlidir. Dolayısıyla, bir işletmenin kredi kartıyla sigara alımı için ek ücret talep etmesi açıkça yasadışıdır.

Tüketiciler Ne Yapmalı?

• Şikayetinizi Belgelemek: Ödeme fişi, işletmenin adı ve adresi gibi bilgileri saklayın.
• Tüketici Hakları Derneklerine Başvurmak: Tüketici Hakları Dernekleri, haklarınızı savunmanızda size yardımcı olabilir.
• Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'na Şikayet Etmek: Bu kurum, haksız uygulamalarla mücadele etmekle görevlidir.
• CİMER'e Başvurmak: Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) aracılığıyla da şikayetinizi iletebilirsiniz.
• Sosyal Medya: İşletmenin sosyal medya hesaplarında yaşanan durumu paylaşarak diğer tüketicileri de bilgilendirebilirsiniz.

Kredi kartıyla sigara alırken ek ücret talep edilmesi yasal değildir. Tüketicilerin bu durumu kabul etmemesi ve haklarını araması gerekmektedir. Yetkili mercilere yapılan şikayetler sayesinde bu tür uygulamaların önüne geçilebilir.