Geri Çağrılma Nedeni: Kapak Tasarımındaki Teknik Hata
Stanley termoslarının kapaklarında yapılan incelemelerde, sıcak içeceklerin oluşturduğu basınç nedeniyle kapak diş yapısında gevşemeler meydana geldiği tespit edildi. Bu durum, kapağın yerinden çıkmasına ve içindeki sıvının dışarı fırlayarak kullanıcıların yanık yaraları almasına yol açabiliyor. Bugüne kadar 38 kişinin bu sorun nedeniyle yanık yarası aldığı ve 11 kişinin tıbbi müdahaleye ihtiyaç duyduğu bildirildi.
Hangi Modeller Etkilendi?
Geri çağırma kararı, özellikle Stanley Switchback ve Stanley Trigger Action modellerini kapsıyor. Bu ürünler, Haziran 2016 ile Aralık 2024 tarihleri arasında üretilmiş ve dünya genelinde yaklaşık 2,6 milyon adet satılmış durumda.
Kullanıcılar Ne Yapmalı?
Stanley, etkilenen ürün sahiplerinin aşağıdaki adımları takip etmesini öneriyor:
- Model Numarasını Kontrol Edin: Termosunuzun alt kısmında yer alan model numarasını kontrol ederek ürününüzün geri çağırma listesinde olup olmadığını doğrulayın.
- Stanley’nin Resmi Web Sitesini Ziyaret Edin: Stanley’nin resmi web sitesinde yer alan sorgulama aracı ile ürününüzün geri çağırma kapsamında olup olmadığını öğrenin.
- Ücretsiz Yedek Kapak Talebi: Geri çağırılan modellerden birine sahipseniz, Stanley ile iletişime geçerek ücretsiz yedek kapak talebinde bulunabilirsiniz.
Türkiye’deki Kullanıcılar İçin Önemli Uyarı
Stanley, Türkiye’deki kullanıcıların da bu geri çağırma sürecine dahil olduğunu açıkladı. Kullanıcılar, termoslarının model numarasını kontrol ederek sorunlu bir ürün tespit etmeleri durumunda Stanley’nin müşteri hizmetlerine başvurabilir ve ücretsiz destek alabilirler.
Stanley’nin aldığı bu önlem, kullanıcı güvenliğini öncelikli tutan bir adım olarak değerlendiriliyor. Hatalı ürünlere sahip olan kullanıcıların vakit kaybetmeden Stanley’nin önerdiği prosedürleri uygulamaları büyük önem taşıyor.
