Ticaret Bakanlığı, idari para cezalarında yeniden değerleme oranı kapsamında önemli bir artış gerçekleştirdi. Yüzde 43,93 oranında yapılan zamla birlikte, zamlı tarifeler 1 Ocak 2025 itibarıyla yürürlüğe girecek.
Yeni düzenleme ile tüketicileri ve ticaret aktörlerini ilgilendiren para cezalarının detayları şöyle:
Tüketici Hakları İhlallerine Yönelik Cezalar
- Taksitle Satış ve Paket Tur Sözleşmeleri: Bu kapsamda tespit edilen her bir aykırılık için 2024 yılında 2.200 TL olan ceza, 2025'te 3.166 TL olacak.
- Devre Tatil Sözleşmeleri: Aykırılıklar için ceza tutarı, 2024'teki 12.363 TL’den 2025'te 17.794 TL’ye yükseltildi.
Üretici ve İthalatçılara Uygulanan Cezalar
- Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi Eksikliği: 2024 yılında 1.115.000 TL olan ceza, 2025 yılında 1.604.819 TL olarak belirlendi.
- Eksik Servis İstasyonu Sayısı: Her bir eksik servis için 2024’te 124.000 TL olan ceza, 2025’te 178.473 TL’ye çıkarıldı.
- Servis İstasyonlarının Kayıt ve Güncelleme Yükümlülüğü: Bu kurala uyulmaması durumunda 2024’te 18.000 TL olan ceza, 2025’te 25.907 TL olarak uygulanacak.
Garanti ve Kullanım Kılavuzu Düzenlemeleri
- Garanti Belgesi ve Kullanma Kılavuzu Eksiklikleri: 2024 yılında 2.172 TL olarak uygulanan ceza, 2025 yılında 3.126 TL olarak güncellendi.
- Azami Tamir Süresi İhlali: 2024’te 2.200 TL olan ceza, 2025’te 3.166 TL’ye yükseldi.
Yenilenmiş Ürün ve Servis Standartlarına Yönelik Cezalar
- Yenileme Yetki Belgesi Olmadan Faaliyet: 2024 yılında 1.766.274 TL olan ceza, 2025 yılında 2.542.198 TL’ye çıkarıldı.
- Yenilenmiş Ürün Satışındaki Eksiklikler: 2024’te 1.765 TL olan ceza, 2025’te 2.540 TL oldu.
Elektronik Ticaret ve Abonelik Sözleşmelerindeki Aykırılıklar
- Mesafeli Sözleşmelerde Cayma Hakkı İhlali: Her bir aykırılık için 2024 yılında 2.200 TL olarak uygulanan ceza, 2025’te 3.166 TL olarak güncellendi.
- Aracı Hizmet Sağlayıcı Yükümlülükleri: Bu kurala uyulmaması durumunda ceza, 2024 yılında 3.532.548 TL’den 2025 yılında 5.084.396 TL’ye çıkarıldı.
Banka ve Finans Alanındaki Cezalar
- Aidatsız Kredi Kartı Sunulmaması: 2024 yılında 55.006.905 TL olan ceza, 2025’te 79.171.438 TL olarak uygulanacak.
- Tüketici Kredileri ve Konut Finansmanı Sözleşmeleri: Aykırılıklar için 2024 yılında 10.978 TL olan ceza, 2025 yılında 15.800 TL’ye yükseldi.
Ticaret Bakanlığı, yeni düzenlemelerle tüketici haklarını koruma ve ticari faaliyetlerin mevzuata uygunluğunu sağlama konusunda önemli bir adım atmış oldu. 2025 yılından itibaren yürürlüğe girecek olan bu cezalar, ticaret sektöründe daha sıkı bir denetim süreci başlatacak.