Araç muayene istasyonlarında yaşanan ek ücret tartışmaları, Tüketici Hakem Heyeti’nin verdiği yeni bir karar ile yeniden alevlendi. Konya’da oturan Hüseyin Özdemir, Seydişehir’deki bir araç muayene istasyonunda kredi kartı ile yaptığı ödeme sonrasında ek olarak 128,18 TL tutarında bir ücretle karşılaştı. Hukuki yollara başvuran Özdemir, Tüketici Hakem Heyeti’nden haklılık payı alarak bu ek ücreti geri aldı. Heyet, alınan bu farkın “ayıplı hizmet” kapsamında olduğunu belirtti.
Giresun’dan Başlayan Mücadele Tüm Ülkeye Yayıldı
Özdemir’in bu başarısı, daha önce Giresun’da yaşanan benzer bir olayı hatırlattı. Giresun’da bir vatandaşın, TÜVTÜRK’ün ek ücret talep etmesi üzerine yaptığı şikayet sonucu mahkeme, bu ücretin iadesine karar vermişti. Bu karar, sosyal medyada geniş yankı uyandırarak konuyu kamuoyunun gündemine taşımıştı.
TÜVTÜRK’ün Yıllık Kazancı Milyonları Aşıyor
Yapılan araştırmalara göre, TÜVTÜRK’ün bu uygulamasıyla bir yıl içinde yaklaşık 240 milyon TL ek ücret topladığı iddia ediliyor. Bu durum, tüketicilerin haklı olarak tepkisini çekiyor.
Hazine ve Maliye Bakanı’ndan Uyarı: Cezalar Kapıda
Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, daha önce yaptığı açıklamalarda, işletmelerin banka komisyon oranlarını gerekçe göstererek kartla yapılan ödemelerden ek ücret talep etmesinin kabul edilemez olduğunu belirtmişti. Bakan Şimşek, tüm esnaf ve işletmelerin banka ve kredi kartı ile ödemeyi kabul etmek zorunda olduğunu vurgulayarak, bu kurala uymayanlara 200.000 TL’ye kadar ceza kesilebileceğini ifade etmişti. Tüketicilere ise bu tür durumlarla karşılaştıklarında Gelir İdaresi’ne bildirimde bulunmaları çağrısında bulunmuştu.
Tüketiciler Haklarını Aramaya Devam Ediyor
Son dönemde yaşanan bu gelişmeler, tüketicilerin haklarını aramalarına yönelik önemli bir adım olarak değerlendiriliyor. Tüketici Hakem Heyeti’nin verdiği kararlar, diğer tüketicilere de örnek teşkil ederek, haksız uygulamalara karşı mücadele verme konusunda cesaret veriyor.
Sonuç olarak, TÜVTÜRK’ün ek ücret talepleri, tüketicilerin haklı tepkisiyle karşılaşmaya devam ediyor. Tüketici Hakem Heyeti’nin verdiği kararlar ve Hazine ve Maliye Bakanı’nın uyarıları, bu tür uygulamaların önüne geçilmesi için önemli adımlar olarak değerlendiriliyor. Tüketiciler, haklarını bilerek ve bu tür durumlarla karşılaştıklarında gerekli mercilere başvurarak mağduriyetlerini giderebilirler.
