Servis Ücretleri Şekil Değiştiriyor
Ulaşım Koordinasyon Merkezi (UKOME) tarafından belirlenen tarife doğrultusunda, yıllık kısa mesafe servis ücreti 23 bin TL olarak belirlenmişken, en uzun mesafe için bu rakam 55 bin TL olarak tespit edildi. Ancak birçok özel okul bu tarifelerin üzerine çıkarak, ek maliyetler adı altında ücretleri 70 bin TL'ye kadar yükseltti. Bu durum, veliler arasında büyük bir huzursuzluğa neden oldu.
Haklarınızı Bilin ve Koruyun
Tüketici Birliği Federasyonu Başkanı Avukat Bülent Deniz, UKOME’nin belirlediği tarifeler dışında talep edilen ücretlerin yasak olduğunu belirtti. Deniz, ek hizmetler için ekstra ücret talep edilmesinin mümkün olmadığını, bu tür taleplerin yazılı olarak reddedilmesi gerektiğini vurguladı. Ayrıca, KDV dahil tarifelerin ödenmesi gerektiğini ve köprü geçiş ücretlerinin öğrenci sayısına bölünerek alınabileceğini ekledi.
Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, UKOME tarifelerinin üzerinde ücret ödenmesi durumunda velilerin durumu UKOME’ye bildirmesi gerektiğini belirtti. Ayrıca, servis hizmeti aldıkları işletmelere de yazılı bildirimde bulunmanın önemine dikkat çekti. Bu adımlar, fazla ödenen ücretlerin geri alınması için bir temel oluşturacaktır.
Son Durum ve Önlemler
Son bir yılda servis ücretlerine yapılan kümülatif artış %127'ye ulaştı. Bu oran, yıllık enflasyonun iki katından fazla. Servis şirketleri, maliyet artışlarını gerekçe göstererek yüksek ücretler talep ediyor. Ancak veliler, haklarını korumak için ilçe milli eğitim müdürlüklerine, UKOME’ye ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirler.
Ankara'da servis ücretleri geçen yıl %40 oranında artırıldı. 0-3 km mesafeye sahip servisler için yıllık ücret 16.745 TL'ye yükseldi ve rehber bulundurulan araçlarda aylık ücretlere ek 730 TL'lik bir maliyet getirildi.
Peşin ödemelerde %5 indirim uygulanması gerektiğini belirten Deniz, taksitli ödemelerde herhangi bir ek ücret talep edilemeyeceğini vurguladı. Özellikle okul öncesi ve ilköğretim öğrencileri için rehber hizmetleri, belirlenen tarifeye ek olarak alınabilecek tek ücret kalemidir.
Veliler, okul servis ücretlerinde yaşanan bu artış ve haksız talepler konusunda dikkatli olmalı ve haklarını korumak için gerekli adımları atmalıdır.
